Mit der­zeit 34 Au­to­häu­sern an 14 Stand­or­ten in Rhein­land-Pfalz, Nord­rhein-West­fa­len so­wie Hes­sen zählt die Löhr Grup­pe mit über 1500 Mit­ar­bei­tern (m/w/d) zu den größ­ten und er­folg­reichs­ten Au­to­mo­bil­han­dels­grup­pen in Deutsch­land und ex­pan­diert kon­ti­nu­ier­lich wei­ter. Un­ser Haupt­au­gen­merk liegt auf der Kun­den­zu­frie­den­heit, die un­se­re über 120-jäh­ri­ge Er­folgs­ge­schich­te über­haupt erst er­mög­licht hat. Eine der wich­tigs­ten Vor­aus­set­zun­gen hier­für sind un­se­re qua­li­fi­zier­ten und en­ga­gier­ten Mit­ar­bei­ter (m/w/d), die mit ih­rer Fach­kom­pe­tenz und ih­rer Ein­satz­be­reit­schaft dazu bei­tra­gen, dass die­ses wich­ti­ge Ziel je­den Tag er­reicht wird.

Wir bie­ten Ih­nen

• Mo­der­nen Ar­beits­platz
• Mo­ti­vier­tes Team
• Sehr gu­tes Be­triebs­kli­ma
• Ab­wechs­lungs­rei­che Auf­ga­ben
• Her­vor­ra­gen­de Ent­wick­lungs­mög­lich­kei­ten

Sie möch­ten Teil ei­nes dy­na­mi­schen Teams mit fla­chen Hier­ar­chi­en und in­ter­es­san­ten Ent­wick­lungs­mög­lich­kei­ten wer­den? Dann freu­en wir uns auf Ihre aus­sa­ge­kräf­ti­gen Be­wer­bungs­un­ter­la­gen. Be­wer­ben Sie sich di­rekt on­line über die SEAT Job­bör­se. Wir freu­en uns auf Sie!

Ihre Auf­ga­ben

• Sie ge­ben un­se­rem Au­to­haus "Stim­me und Ge­sicht" und sind der ers­te An­sprech­part­ner (m/w/d) für un­se­re Kun­den
• Sie un­ter­stüt­zen den Kun­den­dienst, sor­gen für ei­nen rei­bungs­lo­sen Ab­lauf im Kun­den­ser­vice und ga­ran­tie­ren eine op­ti­ma­le Be­treu­ung der Kun­den
• Sie pla­nen Ter­mi­ne, emp­fan­gen und be­wir­ten Kun­den und lei­ten sie an den rich­ti­gen An­sprech­part­ner (m/w/d) wei­ter
• Ent­ge­gen­nah­me von Ge­sprä­chen und ggf. Wei­ter­lei­tung
• Ter­min­ver­ein­ba­rung für die Werk­statt
• Durch­füh­rung von Er­satz- und Leih­wa­gen­dis­po­si­ti­on und de­ren Ab­rech­nung
• Vor­be­rei­tung von Kun­den­auf­trä­gen
• Pfle­ge der Kun­den­da­ten

Ihr Pro­fil

• Ab­ge­schlos­se­ne Be­rufs­aus­bil­dung
• Freu­de am Um­gang mit Men­schen, Or­ga­ni­sa­ti­ons­ta­lent so­wie eine aus­ge­präg­te Ser­vice- und Dienst­leis­tungs­men­ta­li­tät
• Ru­hi­ges und freund­li­ches Auf­tre­ten ge­gen­über un­se­ren Kun­den, auch in et­was be­trieb­sa­me­ren Mo­men­ten
• Fo­kus auf Kun­den­zu­frie­den­heit
• Freund­li­ches und kom­mu­ni­ka­ti­ves Auf­tre­ten, ge­pfleg­tes Er­schei­nungs­bild

Mit der­zeit 34 Au­to­häu­sern an 14 Stand­or­ten in Rhein­land-Pfalz, Nord­rhein-West­fa­len so­wie Hes­sen zählt die Löhr Grup­pe mit über 1500 Mit­ar­bei­tern (m/w/d) zu den größ­ten und er­folg­reichs­ten Au­to­mo­bil­han­dels­grup­pen in Deutsch­land und ex­pan­diert kon­ti­nu­ier­lich wei­ter. Un­ser Haupt­au­gen­merk liegt auf der Kun­den­zu­frie­den­heit, die un­se­re über 120-jäh­ri­ge Er­folgs­ge­schich­te über­haupt erst er­mög­licht hat. Eine der wich­tigs­ten Vor­aus­set­zun­gen hier­für sind un­se­re qua­li­fi­zier­ten und en­ga­gier­ten Mit­ar­bei­ter (m/w/d), die mit ih­rer Fach­kom­pe­tenz und ih­rer Ein­satz­be­reit­schaft dazu bei­tra­gen, dass die­ses wich­ti­ge Ziel je­den Tag er­reicht wird.

Zur Ver­stär­kung un­se­res Teams su­chen wir Sie als:

Zer­ti­fi­zier­ter Ser­vice­be­ra­ter (m/w/d)

Wir bie­ten Ih­nen

• Mo­der­nen Ar­beits­platz
• Mo­ti­vier­tes Team
• Sehr gu­tes Be­triebs­kli­ma
• Ab­wechs­lungs­rei­che Auf­ga­ben
• Her­vor­ra­gen­de Ent­wick­lungs­mög­lich­kei­ten

Wenn Sie die­se be­ruf­li­che Her­aus­for­de­rung mit in­ter­es­san­ten Per­spek­ti­ven reizt, dann möch­ten wir Sie ger­ne ken­nen­ler­nen und freu­en uns auf Ihre aus­sa­ge­kräf­ti­gen Be­wer­bungs­un­ter­la­gen mit An­ga­be Ih­rer Ge­halts­vor­stel­lung und Ih­res frü­hest­mög­li­chen Ein­tritts­ter­mins!

• Be­ra­tungs- und In­for­ma­ti­ons­ge­sprä­che mit dem Kun­den
• Si­cher­stel­len der Ser­vice­kern­pro­zes­se
• Ak­ti­ver Ver­kauf von Ser­vice­leis­tun­gen
• Kun­den­be­treu­ung und da­mit ein ho­hes Maß an Kun­den­zu­frie­den­heit er­rei­chen
• Be­ar­bei­tung von Ga­ran­tie- und Ku­lanz­an­trä­gen, Re­kla­ma­ti­ons­ma­nage­ment so­wie Leis­tungs­er­stel­lung
• Stän­di­ger Ab­gleich der ak­tu­el­len Werk­statt­ka­pa­zi­tät mit den Auf­trags­ter­mi­nen in Ab­stim­mung mit dem Werk­statt­lei­ter (m/w/d) und den Ser­vice­as­sis­ten­ten (m/w/d)
• Prü­fung und Frei­ga­be der voll­stän­di­gen und sach­lich rich­ti­gen Rech­nungs­stel­lung für Ser­vice­leis­tun­gen
• Or­ga­ni­sa­ti­on von Pro­be­fahr­ten zur ein­deu­ti­gen Dia­gno­se­er­stel­lung durch Ser­vice­tech­ni­ker (m/w/d) und Werk­statt­lei­ter (m/w/d)

• Ab­ge­schlos­se­ne tech­ni­sche oder kauf­män­ni­sche Aus­bil­dung
• Fun­dier­te Be­rufs­er­fah­rung als Ser­vice­be­ra­ter (m/w/d), idea­ler­wei­se mit den Mar­ken ŠKO­DA / SEAT
• Zer­ti­fi­zier­ter Ser­vice­be­ra­ter (m/w/d)
• Ei­gen­in­itia­ti­ve und Selbst­stän­dig­keit
• Freund­li­ches, si­che­res und kom­pe­ten­tes Auf­tre­ten
• Kennt­nis­se in der Re­kla­ma­ti­ons­ab­wick­lung
• Ho­hes Qua­li­täts­be­wusst­sein so­wie kun­den- und dienst­leis­tungs­ori­en­tier­tes Den­ken und Han­deln
• Team­fä­hig­keit

Mit der­zeit 34 Au­to­häu­sern an 14 Stand­or­ten in Rhein­land-Pfalz, Nord­rhein-West­fa­len so­wie Hes­sen zählt die Löhr Grup­pe mit über 1500 Mit­ar­bei­tern (m/w/d) zu den größ­ten und er­folg­reichs­ten Au­to­mo­bil­han­dels­grup­pen in Deutsch­land und ex­pan­diert kon­ti­nu­ier­lich wei­ter. Un­ser Haupt­au­gen­merk liegt auf der Kun­den­zu­frie­den­heit, die un­se­re über 120-jäh­ri­ge Er­folgs­ge­schich­te über­haupt erst er­mög­licht hat. Eine der wich­tigs­ten Vor­aus­set­zun­gen hier­für sind un­se­re qua­li­fi­zier­ten und en­ga­gier­ten Mit­ar­bei­ter (m/w/d), die mit ih­rer Fach­kom­pe­tenz und ih­rer Ein­satz­be­reit­schaft dazu bei­tra­gen, dass die­ses wich­ti­ge Ziel je­den Tag er­reicht wird.

Zur Ver­stär­kung un­se­res Teams su­chen wir Sie als:

KFZ-Me­cha­tro­ni­ker (m/w/d)

Wir bie­ten Ih­nen

• Mo­der­nen Ar­beits­platz
• Mo­ti­vier­tes Team
• Sehr gu­tes Be­triebs­kli­ma
• Ab­wechs­lungs­rei­che Auf­ga­ben
• Her­vor­ra­gen­de Ent­wick­lungs­mög­lich­kei­ten

Sie möch­ten Teil ei­nes dy­na­mi­schen Teams mit fla­chen Hier­ar­chi­en und in­ter­es­san­ten Ent­wick­lungs­mög­lich­kei­ten wer­den? Dann freu­en wir uns auf Ihre aus­sa­ge­kräf­ti­gen Be­wer­bungs­un­ter­la­gen mit An­ga­be Ih­rer Ge­halts­vor­stel­lung und Ih­res frü­hest­mög­li­chen Ein­tritts­ter­mins.

• Selbst­stän­di­ge Dia­gno­se und In­stand­set­zung von Fahr­zeu­gen
• Durch­füh­rung von Prü­fun­gen und Un­ter­su­chun­gen ge­mäß amt­li­cher Vor­ga­ben (z.B. Ab­gas­un­ter­su­chun­gen)
• Zen­tra­ler An­sprech­part­ner (m/w/d) für alle Fra­gen zur Dia­gnos­tik und Re­pa­ra­tur­li­te­ra­tur im Be­trieb
• Sou­ve­rä­ner Um­gang mit mo­der­ner, com­pu­ter­ge­stütz­ter Kfz-Dia­gno­se­tech­nik
• Ein­bau von tech­ni­scher Zu­satz­aus­stat­tung und Zu­be­hör (z.B. Mul­ti­me­dia­sys­te­men, An­hän­ger­kupp­lun­gen, Stand­hei­zun­gen)

• Ab­ge­schlos­se­ne Be­rufs­aus­bil­dung zum Kfz-Me­cha­tro­ni­ker (m/w/d), idea­ler­wei­se mit Wei­ter­bil­dung zum Ge­prüf­ten Ser­vice­tech­ni­ker (m/w/d)
• Sehr gute Markt- und Bran­chen­kennt­nis­se mit aus­ge­präg­ter Af­fi­ni­tät zu tech­ni­schen In­no­va­tio­nen
• Ana­ly­ti­sches, lo­gi­sches Den­ken und struk­tu­rier­te, er­folgs­ori­en­tier­te Ar­beits­wei­se
• Aus­ge­präg­te Kun­den­ori­en­tie­rung
• Team­geist und hohe Mo­ti­va­ti­on
• En­ga­ge­ment, Lern- und Leis­tungs­be­reit­schaft
• Hohe Zu­ver­läs­sig­keit, ge­wis­sen­haf­te Ar­beits­wei­se
• Füh­rer­schein Klas­se B

Mit der­zeit 34 Au­to­häu­sern an 14 Stand­or­ten in Rhein­land-Pfalz, Nord­rhein-West­fa­len so­wie Hes­sen zählt die Löhr Grup­pe mit über 1500 Mit­ar­bei­tern (m/w/d) zu den größ­ten und er­folg­reichs­ten Au­to­mo­bil­han­dels­grup­pen in Deutsch­land und ex­pan­diert kon­ti­nu­ier­lich wei­ter. Un­ser Haupt­au­gen­merk liegt auf der Kun­den­zu­frie­den­heit, die un­se­re über 120-jäh­ri­ge Er­folgs­ge­schich­te über­haupt erst er­mög­licht hat. Eine der wich­tigs­ten Vor­aus­set­zun­gen hier­für sind un­se­re qua­li­fi­zier­ten und en­ga­gier­ten Mit­ar­bei­ter (m/w/d), die mit ih­rer Fach­kom­pe­tenz und ih­rer Ein­satz­be­reit­schaft dazu bei­tra­gen, dass die­ses wich­ti­ge Ziel je­den Tag er­reicht wird.

Zur Ver­stär­kung un­se­res Teams su­chen wir Sie als:

Ser­vice­tech­ni­ker (m/w/d)

Wir bie­ten Ih­nen

• Mo­der­nen Ar­beits­platz
• Mo­ti­vier­tes Team
• Sehr gu­tes Be­triebs­kli­ma
• Ab­wechs­lungs­rei­che Auf­ga­ben
• Her­vor­ra­gen­de Ent­wick­lungs­mög­lich­kei­ten

Sie möch­ten Teil ei­nes dy­na­mi­schen Teams mit fla­chen Hier­ar­chi­en und in­ter­es­san­ten Ent­wick­lungs­mög­lich­kei­ten wer­den? Dann freu­en wir uns auf Ihre aus­sa­ge­kräf­ti­gen Be­wer­bungs­un­ter­la­gen mit An­ga­be Ih­rer Ge­halts­vor­stel­lung und Ih­res frü­hest­mög­li­chen Ein­tritts­ter­mins.

• Durch­füh­rung von In­stand­hal­tungs- und War­tungs­ar­bei­ten al­ler Art
• Feh­ler­dia­gno­sen tech­ni­scher Pro­ble­me
• War­tungs- und Re­pa­ra­tur­ar­bei­ten
• Un­ter­stüt­zung des Werk­statt­meis­ters bei der Aus- und Wei­ter­bil­dung der Aus­zu­bil­den­den (m/w/d)
• Si­cher­stel­lung der Kun­den­zu­frie­den­heit
• Durch­füh­rung von In­stand­hal­tungs- und War­tungs­ar­bei­ten al­ler Art
• Feh­ler­dia­gno­sen tech­ni­scher Pro­ble­me
• War­tungs- und Re­pa­ra­tur­ar­bei­ten
• Un­ter­stüt­zung des Werk­statt­meis­ters bei der Aus- und Wei­ter­bil­dung der Aus­zu­bil­den­den (m/w/d)
• Si­cher­stel­lung der Kun­den­zu­frie­den­heit

• Ab­ge­schlos­se­ne Be­rufs­aus­bil­dung zum Kfz-Me­cha­tro­ni­ker (m/w/d) mit Wei­ter­bil­dung zum Ge­prüf­ten Ser­vice­tech­ni­ker (m/w/d)
• Um­fang­rei­che Kennt­nis­se und Er­fah­run­gen in al­len ein­schlä­gi­gen Kfz-In­stand­set­zungs­ar­bei­ten und in der Fahr­zeug­elek­tro­nik
• Fun­dier­te Markt - und Bran­chen­kennt­nis­se
• Aus­ge­präg­ter Team­geist
• En­ga­ge­ment, Be­last­bar­keit so­wie Lern- und Leis­tungs­be­reit­schaft
• Hohe Mo­ti­va­ti­on
• Hohe Zu­ver­läs­sig­keit, ge­wis­sen­haf­te Ar­beits­wei­se
• PC-Kennt­nis­se
• Füh­rer­schein Klas­se B